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Agile Coaching

Scrum Master Handbuch: 100 Aufgaben

Was sind die Aufgaben eines Scrum Master?

Hinter dieser Frage steht die Annahme, dass der Scrum Master keine Vollzeitrolle ist. Die Fragesteller vermuten, dass sie Geld sparen, indem Sie verschiedene Rollen zusammenführen oder Aufgaben der Rolle auf eine einzige Person übertragen. Die Fragen werden daher von Scrum Master Anfängern, von Product Ownern, von Teammitgliedern, von Managern, von Stakeholdern jeglicher Art gestellt. Bei den drei Rollen in Scrum scheint jeder sofort zu verstehen, dass Mitglieder des Entwicklungsteams einen Vollzeitjob haben. Sie entwickeln schließlich den ganzen Tag das Produkt. Ein Product Owner hat ebenso seine Daseinsberechtigung als Vollzeitjob, da er das Produkt maßgeblich verantwortet.Weiterlesen »Scrum Master Handbuch: 100 Aufgaben

Mediation

Mediation ist ein Prozess, um Streitigkeiten ohne Gerichtsverfahren beizulegen. Ein Mediator ist ein unabhängiger Dritter, der beiden Seiten hilft, eine Einigung zu erzielen. Die Rolle des Mediators besteht darin, den Parteien zu helfen, eine Lösung für ihr Problem zu finden und zu einer Einigung zu gelangen. Mediatoren vermeiden es, Partei zu ergreifen, Urteile zu fällen oder Anweisungen zu geben. Sie sind einfach dafür verantwortlich, eine effektive Kommunikation zu entwickeln und einen Konsens zwischen den Parteien zu erreichen. Im Mittelpunkt eines Mediationsgesprächs steht eine annehmbare, vernünftige Lösung. Die Mediation ist ein freiwilliger Prozess und findet nur statt, wenn beide Parteien zustimmen. Beide Parteien teilen sich die Kosten der Mediation, die vom Wert und der Komplexität der Forderung abhängen.Weiterlesen »Mediation

Selbstentwicklung

Der Einstieg als Scrum Master kann ziemlich einfach sein. Man nimmt sich etwas Zeit, um die GehrigBesserer Scrum Basics oder den Scrum Guide zu lesen, die Mechanik des Frameworks zu erlernen oder sich ein paar Videos anzuschauen, um tiefer in die Rolle einzusteigen. Anschließend besucht man dann vielleicht einen Zertifizierungskurs, um zu lernen, wie diese Prinzipien in der Praxis angewendet werden. Scrum Master sind darüber hinaus für ihre eigene Selbstentwicklung verantwortlich.Weiterlesen »Selbstentwicklung

World Café

Was passiert, wenn man Arbeit in informellen Gesprächen erledigt? Wo finden die sinnvollsten und wertvollsten Gespräche statt? Oftmals in einem informellen und entspannten Umfeld, wie z.B. in einem Café mit Freunden oder mit Kollegen in der Nähe der Kaffeemaschine. Die Methode von The World Café ermöglicht es Gruppen jeder Größe, in relativ kurzer Zeit Gespräche über wirklich wichtige Themen zu führen. Dies kann während einer globalen Konferenz von Fachleuten, Vertretern von Unternehmen aus mehreren Ländern und verschiedenen Gruppen in einer Community geschehen. Die Methode kann dazu genutzt werde, ein Mission Statement zur organisatorischen Transformation zu gestaltenWeiterlesen »World Café

Neue Rollen des mittleren Managements

In einer Unternehmungshierarchie kann man normalerweise drei Managementebenen unterschieden unterscheiden. Das Top-Management (Vorstand, Geschäftsführung oder oberste Unternehmungsleitung trifft die Grundsatzentscheidungen und strategischen Entscheidungen eines Unternehmens. Mittleres Management (Werksleiter, Ressortleitung, Abteilungsdirektoren) trifft die taktischen Entscheidungen. Schließlich das operative Management (Werkmeister, Abteilungs- oder Teamleiter) trifft die operativen Entscheidungen. Wenn ein Unternehmen nicht nur mit gleichberechtigten Partnern besetzt ist, gibt es normalerweise Manager und Untergebene. Eine Hierarchie beschreibt das Verhältnis zwischen Managern und Mitarbeitern von oben nach unten. Mit Ausnahme derjenigen ganz oben, Eigentümer oder Direktoren, und ganz unten, auf der Einstiegsebene, haben Mitarbeiter sowohl einen Manager als auch Untergebene.Weiterlesen »Neue Rollen des mittleren Managements

Transformation: Management, Organisation

Der Zwang, immer bessere finanzielle Ergebnisse zu erzielen, Kosten zu senken oder auf sich ändernde wirtschaftliche Rahmenbedingungen zu reagieren, erzeugt Druck. Unternehmen müssen sich mit immer wiederkehrenden Wellen der Transformation auseinandersetzen. Obwohl diese täuschend einfach sind, werden Schlüsselkomponenten, die für eine erfolgreiche Transformation entscheidend sind, von Change Agents, Beratern und Unternehmensleitern oft vernachlässigt. Unternehmen neigen daher dazu, an den Grundlagen zu scheitern. GehrigBesserer hat die diese grundlegenden Elemente identifiziert, die für eine erfolgreiche Transformation notwendig sind.Weiterlesen »Transformation: Management, Organisation

Ein Coach und seine Rollen

Coaches tragen mehrere Hüte, um in verschiedenen Momenten des Coachingprozesses die richtige Rolle zu spielen. Beim Coaching geht es nicht nur darum, die Phasen des Coachings [link] zu durchlaufen und die relevanten Coaching-Fragen zu stellen. Oftmals geht es mehr darum, eine bestimmte Persönlichkeit anzulegen. Ein Coach muss sich daher auch selbst coachen und stetig weiterentwickeln. Wie bei der Vorbereitung der Transformation arbeitet ein Coach demgemäß mit Management, Organisation den Teams zusammen.Weiterlesen »Ein Coach und seine Rollen

Design Thinking

Design Thinking wird an führenden Universitäten auf der ganzen Welt gelehrt, darunter Stanford, Harvard und MIT. Einige der weltweit führenden Unternehmen wie Apple, Google, Samsung und GE haben den Design Thinking Ansatz daher übernommen. Design Thinking ist ein menschenzentrierter kreativer Problemlösungsprozess. Dieser dreht sich vorwiegend um ein tiefes Interesse an der Entwicklung eines Verständnisses für die Menschen, für die Produkte oder Dienstleistungen entwickelt werden. Es hilft daher, ein Einfühlungsvermögen mit dem Kunden zu entwickeln. Design Thinking ist ein iterativer Prozess, in dem versucht wird die Wünsche des Nutzers zu verstehen.Weiterlesen »Design Thinking

Agile Champions

Wie wir alle wissen, ist die Aufgabe des Scrum Masters eine große Herausforderung. Eine der größten Herausforderungen ist es, alte und eingefahrene Denkweisen aufzubrechen. Eine der wichtige Rolle, die der Scrum Master übernehmen kann ist die des agilen Champion. Dieses Rolle kann aber grundsätzlich von jedem Mitarbeiter angenommen werde. Sie bildet den Ausgangspunkt der agilen Transformation und ist hauptverantwortlich in der Zusammenstellung eines Transformationsteams.Weiterlesen »Agile Champions