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Kommunikation

Potenzial schlägt Erfahrung

Als frisch gebackener Scrum Master ist man grundsätzlich immer wieder 2 Fragen ausgesetzt. Ein Scrum Master braucht jahrelange Erfahrung, warum sollte man jemandem vertrauen, der gerade Mal eine dreitägige Schulung vorweisen kann? Außerdem stellt es immer wieder eine Herausforderung dar, Menschen zu überzeugen, die Scrum nicht kennen oder schon immer mit einer anderen Methode zu Lösungen gekommen sind. Wir beleuchten also, warum Erfahrung nicht mehr den Stellenwert hat, den sie früher hatte. Im Artikel Menschen überzeugen [link] gehen wir darauf ein, wie man seine Kollegen für sich gewinnen kann.Weiterlesen »Potenzial schlägt Erfahrung

Mediation

Mediation ist ein Prozess, um Streitigkeiten ohne Gerichtsverfahren beizulegen. Ein Mediator ist ein unabhängiger Dritter, der beiden Seiten hilft, eine Einigung zu erzielen. Die Rolle des Mediators besteht darin, den Parteien zu helfen, eine Lösung für ihr Problem zu finden und zu einer Einigung zu gelangen. Mediatoren vermeiden es, Partei zu ergreifen, Urteile zu fällen oder Anweisungen zu geben. Sie sind einfach dafür verantwortlich, eine effektive Kommunikation zu entwickeln und einen Konsens zwischen den Parteien zu erreichen. Im Mittelpunkt eines Mediationsgesprächs steht eine annehmbare, vernünftige Lösung. Die Mediation ist ein freiwilliger Prozess und findet nur statt, wenn beide Parteien zustimmen. Beide Parteien teilen sich die Kosten der Mediation, die vom Wert und der Komplexität der Forderung abhängen.Weiterlesen »Mediation

World Café

Was passiert, wenn man Arbeit in informellen Gesprächen erledigt? Wo finden die sinnvollsten und wertvollsten Gespräche statt? Oftmals in einem informellen und entspannten Umfeld, wie z.B. in einem Café mit Freunden oder mit Kollegen in der Nähe der Kaffeemaschine. Die Methode von The World Café ermöglicht es Gruppen jeder Größe, in relativ kurzer Zeit Gespräche über wirklich wichtige Themen zu führen. Dies kann während einer globalen Konferenz von Fachleuten, Vertretern von Unternehmen aus mehreren Ländern und verschiedenen Gruppen in einer Community geschehen. Die Methode kann dazu genutzt werde, ein Mission Statement zur organisatorischen Transformation zu gestaltenWeiterlesen »World Café

Open Space

Open Space sollte genutzt werden, wenn Konflikte die Fähigkeit zur Veränderung behindern. Außerdem bei komplexen Situationen, die eine dringende Entscheidung benötigen, bei der alle Beteiligten benötigt werden, damit gute Entscheidungen getroffen werden können. Zudem kann die Methode angewandt werden, wenn es keine vorgefasste Vorstellung von den eigentlichen Ergebnissen gibt. Open Space Gruppen können 5 bis 1500 Personen beherbergen. Die Konferenz kann von ein paar Stunden bis zu 3 oder mehr Tagen an einem Standort oder an mehreren Standorten ausgeführt werden. Je länger der Raum offen ist, desto transformativer sind die Ergebnisse.Weiterlesen »Open Space

Agile Champions

Wie wir alle wissen, ist die Aufgabe des Scrum Masters eine große Herausforderung. Eine der größten Herausforderungen ist es, alte und eingefahrene Denkweisen aufzubrechen. Eine der wichtige Rolle, die der Scrum Master übernehmen kann ist die des agilen Champion. Dieses Rolle kann aber grundsätzlich von jedem Mitarbeiter angenommen werde. Sie bildet den Ausgangspunkt der agilen Transformation und ist hauptverantwortlich in der Zusammenstellung eines Transformationsteams.Weiterlesen »Agile Champions

Lean Start Up

Die Lean Startup Methode bietet einen wissenschaftlichen Ansatz zur Erstellung und Verwaltung von Start-ups und bringt das gewünschte Produkt schneller in die Hände der Kunden. Lean Startup lehrt, wie man Startups steuert und entwickelt. Es ist ein prinzipienorientierter Ansatz bei der Entwicklung neuer Produkte.Weiterlesen »Lean Start Up

10 Tipps die Deine Moderation verbessern

Die häufigste Angst der Menschen ist es öffentlich zu reden (www.statista.com). Für diejenigen, die nicht mit natürlicher Eloquenz geboren sind, kann eine Moderation bemerkenswert nervenaufreibend sein. Als Scrum Master findest du dich immer wieder in der Situation eines Moderators. Ich habe in letzter Zeit viel präsentiert, doch ich muss zugeben, es ist nicht einfach. Wie du dich diesen Situationen stellen kannst? Hier 10 Tipps:Weiterlesen »10 Tipps die Deine Moderation verbessern

(Google) Design Sprint

Das Google Design Sprint-Framework wurde 2010 entwickelt und bietet sowohl divergentes Denken (kreatives Brainstorming, das zu mehreren möglichen Lösungen führt) als auch konvergentes Denken (mit definierten, logischen Schritten zu einer Lösung gelangen). Die Methodik hat sich im Laufe der Zeit weiterentwickelt und wird weiter verfeinert und getestet. Der Design Sprint ist eine Methodik des agilen User Experience- und Produktdesignprozesses, die das Geschäft, die Technologie und vor allem den Anwender in den Mittelpunkt stellt. Weiterlesen »(Google) Design Sprint