In einer Unternehmungshierarchie kann man normalerweise drei Managementebenen unterschieden unterscheiden. Das Top-Management (Vorstand, Geschäftsführung oder oberste Unternehmungsleitung trifft die Grundsatzentscheidungen und strategischen Entscheidungen eines Unternehmens. Mittleres Management (Werksleiter, Ressortleitung, Abteilungsdirektoren) trifft die taktischen Entscheidungen. Schließlich das operative Management (Werkmeister, Abteilungs- oder Teamleiter) trifft die operativen Entscheidungen. Wenn ein Unternehmen nicht nur mit gleichberechtigten Partnern besetzt ist, gibt es normalerweise Manager und Untergebene. Eine Hierarchie beschreibt das Verhältnis zwischen Managern und Mitarbeitern von oben nach unten. Mit Ausnahme derjenigen ganz oben, Eigentümer oder Direktoren, und ganz unten, auf der Einstiegsebene, haben Mitarbeiter sowohl einen Manager als auch Untergebene.Weiterlesen »Neue Rollen des mittleren Managements